在线客服在线客服在电力智能营销领域，秉持创新驱动理念，将智能营销愿景付诸行动，深度挖掘市场数据，洞察客户需求，融合线上线下多元渠道，针对不同行业定制个性化智能营销方案，包括推广，客户关系管理等，有效提升品牌影响力，实现营销效能提升 国产传媒在线。
卓越供电服务营业厅 精品国产91，致力于打造优质服务标杆，实现横向业务办理，客户咨询，设备运维的协同开展，纵向服务资源，客户需求，设施配置的优化调度，智能营业厅管理平台作为服务的核心枢纽，配合自助终端，智能监控，互动体验终端等设施，实现服务与运营的融合，具备便捷，友好等特征，为用户带来全新的供电服务体验。
智能营业厅管理平台，实现省，市，县，厅四级管理应用，涵盖音视频监控管理，媒体管理，网点管理，终端运维管理 91国在线，业务数据分析统计，营业厅全景地图可视化展示等营业厅主要管理业务。
通过营业厅的智能监控设备采集营业厅的实时客流量，VIP客户识别信息在营业厅平台进行展示，人工柜台的岗位监测功能 麻豆国产精品，实现对柜台服务人员的在岗时长及离岗事件监测.
设备全时监控为营业厅设备提供了精细的管理和维护，为优化设备运营，延长设备寿命，提高设备效率，节能环保等提供保障，可视化的设备状态监控，主动推送信息提醒运维人员进行维护和检修 91福利在线观看视频。
当识别到近一段时间多次临厅的特殊客户时，营业厅服务人员及时收到提醒，并能快速掌握客户历史到访信息并主动服务，进而更好的为客户提供个性化服务，提升客户满意度 91福利在线视频。
国产化智慧自助交费终端 91福利视频免费观看，主要部署在电力营业厅或24小时电力自助营业厅，通过与营销业务系统的接口交互，为用户提供现金交费，银行卡交费，卡表及非卡表交费，高效信息查询，凭条打印等功能，并加载一些广告宣传，信息发布，带给用户多种方式的交费和查询体验。
国产化智慧自助业务办理终端，利用信创技术以及现有各种渠道实现多种身份识别，多媒体远程客服指导，多种单据表格打印 国产91在线观看，证件拍照留存等应用方式，对业务办理渠道进行拓展和延伸，实现人性化智能业务办理，可取代大部分人工业务办理，突破时间和空间限制，形成多样化，多渠道的24小时业务办理服务。
向广大电力用户互动普及用电知识，公开公示各类电力信息，重点展示国网新型业务，电网发展历程等内容，数智结合的互动形式，使业务展示更生动，主要包括多媒体展示屏，智能茶几 麻豆91麻豆国产传媒，智能机器人，智能引导终端，电能替代展示柜，流媒体展示等。
国产化智慧屏符合信创政策要求，模组，单元，CPU，内存，硬盘，主板，主控，图站等相关组件全国产化 91麻豆传媒国产，可对接统信等国产系统，播控软件具有完全知识产权且与多款国产操作系统兼容，支持超高分播控，智慧云中控，多屏多画面组合播控，全流程可视化，精细化权限管理，智能定时计划任务，便捷EDID锁定，多媒体融合播控，数字云平台管理等功能。
村网共建依托线上下渠道协同，线上微信公众号打造掌上便捷申报，开展客户用电诉求统计分析，集中调度处理，并进行全过程跟踪监督；线下智能化终端，实现线上缴费、业扩等多种业务办理，通过视频协助功能，为老弱病残、留守人员等特殊群体推行差异化服务，打造“有温度”的供电服务。整合村网共建多方面信息，提高数据资源的共享性和利用率。
桌面智能终端，适用于电力营业厅、24小时电力自助厅、电力驿站、小区物业等场景，可覆盖传统人工柜台的大部分服务业务，为办电客户提供电费缴纳、业扩办理、清单查询、电子发票打印等智能化服务。产品支持模块化定制服务，支持与国网上下游系统集成，以及在电力推广方面支持广告宣传、信息发布等功能，为电力用户提供更多营销服务。通过本产品的应用，可有效提升客户服务体验及办电效率，降低综合服务成本，实现电力数字化服务新渠道拓展。
网上国网云服务终端，主要部署在电力营业厅或24小时电力自助营业厅，具备证件扫描、二代身份证读取、指纹识别、银联卡闪付、二维码扫码支付、电子发票打印、凭条打印等功能，向用户提供购电、查询、办电等服务，同时还利用人脸识别、身份证验证等技术实现轻松注册、轻松登录等功能，另外还具备多业务定制功能和广告宣传、信息发布的功能，带给用户更好的体验感，真正做到体验式营销。
终端信息容量大，即时播放视频，内容丰富；成本低廉，易维护；带有互动触控系统，增强互动性；环保、无污染、可持续使用、使用寿命长。本产品布放于营业厅，用于信息展示宣传。
依托供电所内、外勤信息数字化联动体系，结合物联网通用架构和边缘代理机制，降低系统复杂度以及设备对平台的依赖，实现供电所人车器品房等全资源信息应用监控和桌面全景动态展示。工单派单/执行、资源领/使用、评价考核等适时全流程数字化闭环管理。专业系统功能的融合，促进业务实用化水平提高。推动供电所由“作业执行单元”向“价值创造单元”转变。
通过在供电所出入口部署车辆道闸/人员门禁系统，自动扫描识别、验证身份，刷身份证查验信息，本地人脸识别验证。“AI”算法助力异常人员秒级识别。在供电所院区、办公区等多区域，配置环境监控。包括高清摄像头和 AI 摄像头，对全范围监控，对关键部位越界行为告警。实现全天候、多方位监视，节省人力物力，方便举证与管理，约束人员行为。
建设无人化、智能化专业仓，将领用人、工单和物料关联，自主领用、自动记账、自行分析，管控运维成本。配置智能工器具柜、智能货架等仓储设施，实现物资领用无感化出入、智能化盘点，解决手工记录繁琐、失准等问题，提高供电所仓储智能化水平。
2023年8月，我公司对某城郊供电所数字化仓储管理项目进行建设，通过RFID、人脸识别、AI算法等应用技术落地，并在供电所内部署智能工器具柜、智能称重货架、RFID通道门、工作站终端、可视化大屏以及人脸识别门禁和视频监控等设备，实现供电所物资管理全流程精细化管理，打造高效可靠的无人化作业流程。
通过计量业务数字化建设，适应各类场地和要求，以较低成本对现有库房进行改造，实现计量物资出入库、仓储全过程自动化，实现计量物资周期实物全自动盘点，解决市县级人工计量库房操作繁琐、工作效率低、帐实不符的问题。
智能计量平库适用于电网公司二、三级库房，电网计量专业的智能计量平库是一种新型的计量设备管理系统，通过自动化和智能化的方式，提高计量设备的出入库、仓储等全过程的效率。
智能计量平库系统主要由AGV、充电桩、RFID射频门、周转小车、辅料、电控系统、RCS系统、MCS/WMS管理系统等组成。实现计量设备出入库、储位变更、库房盘点、出入库作业调度、库存预警、库存监控、统计查询、调度策略管理、库房信息管理、归位充电等自动化业务处理等功能。
智能计量立库适用于电网省公司一级库房，电网计量专业的智能计量平库是一种新型的计量设备管理系统，通过自动化和智能化的方式，提高计量设备的出入库、仓储等全过程的效率。
智能计量立库系统主要由堆垛机、货架、输送系统、RFID射频门、拆码垛、落地式拆码垛、辅料、电控及MCS/WMS管理系统等组成。实现计量设备出入库、储位变更、库房盘点、出入库作业调度、库存预警、库存监控、统计查询、调度策略管理、库房信息管理、归位充电等自动化业务处理等功能。
通过计量箱等低值易耗品的出入库数字化管控平台的建设，实现计量资产数字化管控，建立从物资采购到货、入库、领用、拆回、报废的全环节管控流程，智能跟踪物资流转过程的异常情况，开展物资管控风险监督，完善优化各项配套的计量物资流转业务规范流程，实现计量资产全寿命周期的可控、能控、在控。
通过低值易耗出入库管控应用的实施，实现规范高效的计量箱等资产全寿命管理工作体系建设，并通过信息化、数字化的计量资产管控应用落地，全面提升计量箱等低值易耗资产的物资流转动态管控水平，实现计量资产管理“可视、可查、可控、可溯”。
某地市智慧物资全链条数字化管理系统
以计量箱等低值易耗品作为切入点，开展计量专业物资的全生命周期管理，实现了物资的采购到货、入库、领用、拆回、报废的全环节的数字化管理，覆盖地区219个专业仓，实现全地区的计量低值易耗等物资的动态实时掌握，为管理工作提供重要数据支撑。
结合数字孪生技术、互动体验设备和新型教学方法，打造数字化实训平台，提高员工的专业技能和业务能力。紧跟电网公司发展方向，改变传统教学模式，积极应用VR虚拟现实技术+实训操作相结合的方式开展培训，适应电力行业的发展需求。
VR实训采用虚拟技术（含增强现实AR、混合现实MR、全息技术、3D技术），推动电力培训技术革新，赋能电力培训，依据电力现场作业环境和标准化作业指导书，结合触电手环、体感装置等物理感知设备，形成虚拟实操、多维感知、全流程、沉浸式的作业技能实训和违章警示教育。
针对电力系统运行和管理人员打造一对一专属培训平台，通过模拟电力系统的各种运行环境和可能出现的故障情况，提供真实互动体验，让员工可以在模拟的环境中进行实际操作的训练，提高员工的专业技能和业务能力，以适应电力行业的发展需求。
基于线损指标分析系统，通过分析高、负损损耗，剔除错误数据，排查窃电及违约用电等情况，结合现场实际分析治理，开展专项核查。通过内业外业结合及设备辅助，有效提高合格率，控制高、负损台区数量，提升同期线损指标，降低运营成本，提高业务效益。
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